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Purchasing

¿QUÉ ES EL CONSUMO?

Entendemos por consumo, a la adquisición de bienes y servicios por un sujeto económico. Existe un consumo, cuando entre ambas partes, se comercializan bienes y servicios en cualquiera de las siguientes fases:

  • Información
  • Oferta
  • Promociones
  • Publicidad
  • Comercialización
  • Utilización
  • Venta de bienes o suministro de servicios

 

TEMAS DE CONSUMO

  • Telefonía y acceso a Internet
  • Servicios turísticos
  • Suministros (luz, agua y gas)
  • Transporte
  • Restauración
  • Trabajos en el hogar
  • Servicios financieros
  • Seguros
  • Compra de productos
  • Reparación de productos

 

NO SON TEMAS DE CONSUMO

  • Temas relacionados con la convivencia en comunidades de vecinos
  • Derechos civiles
  • Conflictos laborales
  • Relaciones con la Administración Pública

 

¿QUIÉN ES EL CONSUMIDOR?

Según el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, son consumidores, aquellas personas físicas que actúen en un propósito ajeno a sus actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.

Son también consumidores a efectos de esta norma, las personas jurídicas y las entidades sin personalidad jurídica que actúen sin ánimo de lucro en un ámbito ajeno a una actividad comercial o empresarial.

  • Derechos básicos de los consumidores
    • Derecho a la protección de la salud y seguridad.
    • Derecho a la información, formación y educación.
    • Derecho a la protección en situaciones de inferioridad, subordinación o indefensión.
    • Derecho a reclamar.
    • Derecho a la protección administrativa y técnica.
    • Derecho a la reparación de los daños y perjuicios sufridos.
    • Derecho a la protección de los intereses económicos y sociales.
    • Derecho a la representación, consulta y participación.

    Featured content

  • Arbitraje de consumo

  • Consumo responsable

All about Purchasing

  • OMIC

  • Otros temas de Consumo

News Purchasing

  • La OMIC de Lepe celebra hoy 15 de marzo el Día Mundial de los Derechos del...

  • Presentada la nueva plataforma de comercio local "yocomproenlepe.com"

  • Ayuntamiento y comerciantes presentan el Black Friday de Lepe

  • El Ayuntamiento de Lepe informa que el mercadillo semanal de La Antilla se ...

Directory Purchasing

  • UCA (Unión de Consumidores de Andalucía) / C/ Berdigón, Nº3 Bajo A 21003 Huelva / 959730441 /
  • Centro de Salud de Lepe / El Rompido, s/n / 959489835 /
  • FACUA / C/ Duque de Ahumada, 12 D 21004 Huelva / 959254911 /
  • OMIC (Oficina Municipal de Información al Consumidor) / Ayuntamiento de Lepe. Plaza de España, 1. / 607 550 533 / omic@lepe.es

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Empleo

 

 

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